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- ◇ クレームの原因と対策クレームが起きやすい原因はこれです2018年06月30日接客の悩みは接客スキルでスッキリ解消♪日頃の悩みも自分らしくスッキリ解決♪自分らしく接客メンタルケア♥HAPPYな接遇をしよう☆・・・週金曜日は 接客力UPメルマガの配信日です。 接客のふむふむ!なるほどね~!を増やします♪ 今日のお話は、 クレームの原因と対策 クレーム・・・
- ◆ 今日の自分を褒めれば、明日の自分はもっと好きになる2018年04月14日接客の悩みは接客スキルでスッキリ解消♪日頃の悩みも自分らしくスッキリ解決♪自分らしく接客メンタルケア♥HAPPYな接遇をしよう☆・・・れた!なんて事を考えながら、「今日も一日頑張りました、私!!(笑)」と思って寝ていました。たとえ、 前の日にすごいクレームで悲しい想いをしても、 ・・・
- ◇ 接客でした悲しい、つらい、悔しい想いはあなたの接客力に変えちゃいましょう!2018年03月20日接客の悩みは接客スキルでスッキリ解消♪日頃の悩みも自分らしくスッキリ解決♪自分らしく接客メンタルケア♥HAPPYな接遇をしよう☆・・・合わなかった お客様に聞かれたことをうまく答えられなかった 最終的に買ってもらえなかった お客様に文句を言われた クレームになった など、 悲しい・・・
- ◆ 自分へのメッセージ受け取っていますか?(悪い事が続いているときはお知らせの合図です)2018年01月21日接客の悩みは接客スキルでスッキリ解消♪日頃の悩みも自分らしくスッキリ解決♪自分らしく接客メンタルケア♥HAPPYな接遇をしよう☆・・・ろいろ感じると思います。私は悪いことが続くときは自分へのメッセージが送られてきていると、よく思っていました。接客でクレームになったと思ったら、電話・・・
- ◇ クレームの受け止め方 商品の悪い指摘を受けて腹が立つことはありますか?2018年01月19日接客の悩みは接客スキルでスッキリ解消♪日頃の悩みも自分らしくスッキリ解決♪自分らしく接客メンタルケア♥HAPPYな接遇をしよう☆・・・金曜日は 接客力UPメルマガの配信日です。 接客のふむふむ!なるほどね~!を増やします♪ 今日のお話は、 クレームの受け止め方 商品の悪・・・
- ◇ どんどん力がついてそれが自信に変わります♪ 接客を学ぶことであなたの接客が変わります!2017年10月07日接客の悩みは接客スキルでスッキリ解消♪日頃の悩みも自分らしくスッキリ解決♪自分らしく接客メンタルケア♥HAPPYな接遇をしよう☆・・・商品が売れなかったり、\r\n\r\n\r\n\r\nちょっとした失敗があったり、\r\n\r\n\r\n\r\nクレームになったりして\r\n\・・・
- ◇ コレは言っちゃダメ!物が売れなくなる販売接客でのタブーワード(言ってはいけない言葉)とは?2017年09月12日接客の悩みは接客スキルでスッキリ解消♪日頃の悩みも自分らしくスッキリ解決♪自分らしく接客メンタルケア♥HAPPYな接遇をしよう☆・・・\nいわゆるお断りの言葉ですね。\r\n\r\n\r\nこういったマイナスの言葉は言い方よっては\r\n \r\nクレームになる場合があります。\・・・
- □ 偽りのポジティブよりネガティブの方がいい ちょうどいい自分が一番いいということ2017年03月11日接客の悩みは接客スキルでスッキリ解消♪日頃の悩みも自分らしくスッキリ解決♪自分らしく接客メンタルケア♥HAPPYな接遇をしよう☆・・・そこから、なんでもポジティブに考えるようになったのです。上司に怒られても、ポジティブに考えようと思い、お客様からのクレームもポジティブに考えようと・・・
- ◇ 接客に悩むあなたへ。一人で悩まずに一緒に楽しく接客を学んでみませんか?2017年02月04日接客の悩みは接客スキルでスッキリ解消♪日頃の悩みも自分らしくスッキリ解決♪自分らしく接客メンタルケア♥HAPPYな接遇をしよう☆・・・により、自分の接客に自信を無くしている人というのが一番多いと思います。例えば、些細な対応や言動でお客様とトラブルやクレームになったり、自分でもわか・・・
- ◇ はじめまして 青沼里歩です。私は、あなたらしさやあなたの接客の良さを伸ばす仕事をしています♪2017年01月31日接客の悩みは接客スキルでスッキリ解消♪日頃の悩みも自分らしくスッキリ解決♪自分らしく接客メンタルケア♥HAPPYな接遇をしよう☆・・・も、結局は何もかわらないまま時は過ぎて行ったのです。半年以上、かなり失敗も繰り返し、接客が嫌になってきた時、大きなクレームをおこしました。私はお客・・・