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- ◇ いつも自分はちゃんとやっているのに他の人のせいで怒られるのが嫌になった これを解決します。2024年08月13日聴くことは愛につながる 傾聴接客、傾聴コンサル、接客スキル、接客の悩み解消、自分を幸せにするCMTコンサル・・・思えなくなってきました」接客の仕事をしていると、人のせいで謝ることも多いと思います。自分が担当していないお客様でもクレームがきて当人がいなければ対・・・
- ◇ 4.接客業は避けられないクレーム対応の話 クレームを信頼関係に変えよう2024年07月26日聴くことは愛につながる 傾聴接客、傾聴コンサル、接客スキル、接客の悩み解消、自分を幸せにするCMTコンサル・・・ルマガの配信日です。 接客のふむふむ!なるほどね~!を増やします♪ 今日のお話は 4.接客業は避けられないクレーム対応の話 クレームを信頼・・・
- ◇ 3.接客業は避けられないクレーム対応の話 自分が気を付ければ防げるクレームのポイント2024年07月19日聴くことは愛につながる 傾聴接客、傾聴コンサル、接客スキル、接客の悩み解消、自分を幸せにするCMTコンサル・・・ルマガの配信日です。 接客のふむふむ!なるほどね~!を増やします♪ 今日のお話は 3.接客業は避けられないクレーム対応の話 自分が気を付け・・・
- ◇ 自分のお店が生き残る為に必要な物は接客力。だから接客のことをもっと考えたいと思いました2024年07月17日聴くことは愛につながる 傾聴接客、傾聴コンサル、接客スキル、接客の悩み解消、自分を幸せにするCMTコンサル・・・見していて、もしかしてまだまだ足りないのでは?と考えるようになったのです。そんなことを考えていたら、先日お店の子がクレームを起こしてしまい、よりき・・・
- ◇ いつも自分はちゃんとやっているのに他の人のせいで怒られるのが嫌になった これを解決します2024年07月16日聴くことは愛につながる 傾聴接客、傾聴コンサル、接客スキル、接客の悩み解消、自分を幸せにするCMTコンサル・・・えなくなってきました」接客の仕事をしていると、人のせいで謝ることも多いと思います。自分が担当していないお客様でも、クレームがきて当人がいなければ対・・・
- ◆ あなたの電話対応大丈夫ですか?電話対応では○○をすれば顧客満足はグンと上がりますよ♪2024年07月14日聴くことは愛につながる 傾聴接客、傾聴コンサル、接客スキル、接客の悩み解消、自分を幸せにするCMTコンサル・・・、窓口の方は答えをだそうとしていたのです。こうなると、「話聴いてよ!!」と思う事が増えてきます。そうなれば、途中でクレームになったりしやすいのです・・・
- ◇ 2.接客業は避けられないクレーム対応の話 自分が気を付ければ防げるクレームのポイント応対編2024年07月12日聴くことは愛につながる 傾聴接客、傾聴コンサル、接客スキル、接客の悩み解消、自分を幸せにするCMTコンサル・・・メルマガの配信日です。 接客のふむふむ!なるほどね~!を増やします♪ 今日のお話は 2.接客業は避けられないクレーム対応の話 自分が気を付け・・・
- ◇ どんどん力がついてそれが自信に変わります♪接客を学ぶことであなたの接客が変わります!2024年07月09日聴くことは愛につながる 傾聴接客、傾聴コンサル、接客スキル、接客の悩み解消、自分を幸せにするCMTコンサル・・・ なんて思っていませんか?うまくお客様に話しかけられなかったり、商品が売れなかったり、ちょっとした失敗があったり、クレームになったりして接客に自信・・・
- ◇ 1.接客業は避けられないクレーム対応の話 クレームってなぜ起こるの?2024年07月05日聴くことは愛につながる 傾聴接客、傾聴コンサル、接客スキル、接客の悩み解消、自分を幸せにするCMTコンサル・・・ルマガの配信日です。 接客のふむふむ!なるほどね~!を増やします♪ 今日のお話は 1.接客業は避けられないクレーム対応の話 クレームってな・・・
- ◇ 今日は接客に悩むあなたに。一人で悩まずに一緒に楽しく接客を学んでみませんか?2024年06月26日聴くことは愛につながる 傾聴接客、傾聴コンサル、接客スキル、接客の悩み解消、自分を幸せにするCMTコンサル・・・トラブルにより、自分の接客に自信を無くしているというパターン多いです。例えば、些細な対応や言動でお客様とトラブルやクレームになったり、自分でもわか・・・